从德国小镇走来的贝塔斯曼在173年间已经成长为全球第四大出版传媒界巨头。然而，它之前160年的经验也许都无法契合近10年的网络时代变局。今年初， 新上任的CEO哈穆特·奥斯特洛夫斯基（Hartmut Ostrowski）在贝塔斯曼逐步推进大转型，停止了中国书友会业务，出售了索尼BMG股份以及美国书友会，业绩增长被提升为业务改革的衡量标准。未 来，贝塔斯曼将会如何拥抱新媒体、数字化浪潮？奥斯特洛夫斯基又会如何为这家庞大而多元的媒体集团装上新引擎？ 『周末画报&Hartmut Ostrowski访谈』
M=《周末画报》 O = Hartmut Ostrowski
M：全球金融危机给贝塔斯曼的广播、杂志、图书出版业务带来怎样的影响？
O： 这场危机除了会让广告收入下滑，还会导致媒体产品消费下降。但另一方面，危机也给媒体行业带来了机会。消费者可能会放弃购买电子产品，转向价钱更低的图书 等。贝塔斯曼在金融危机下有很好的防御措施。首先，因为我们是家族企业，这给予了我们从长计议、逐步推进的工作可能性。其次，贝塔斯曼在资金规划上很有前 瞻性。对新项目的投资都是来自长期规划的资金，不完全依赖银行贷款。最后，贝塔斯曼企业文化提倡权力下放，分布在各个国家的子公司都可以根据市场情况迅速 作出判断，对危机的反应也更有效率。
M：对于贝塔斯曼正在进行的大转型，您心目中的蓝图是怎样的？
O： 我现在为自己定的目标就是保证持续发展，同时发展的速度要提高。要达到这个目标，主要是通过两个步骤来实现，第一是要重新考察我们的现有业务，把增长不好 的业务去掉，比如中国书友会的关闭、美国书友会的出售，以及前段时间把原来持有的合资公司索尼BMG的50%的持股全数卖给了索尼。现在的第二步就是把留 下来的好业务巩固发展，在传统媒体业务中挖掘更多、更好的新增长点，这就需要对新技术在传统媒体业务中的一个战略规划。
M：作为传统媒体集团，贝塔斯曼对新技术的应用会有怎样的规划？
O： 我们正在有计划地把传统媒体内容与网络结合。例如，在杂志领域，我们根据不同群体读者的需求，对内容进行重新打包，以电子杂志的形式放上网。同时，我们可 以围绕有不同需求的群体，建立不同的社区，例如有些是手工制作爱好者的，有些是旅游爱好者的，通过网络与读者进行交流。在兰登书屋出版领域，我们还可以发 展“听书”、电子图书等等。总而言之，我们正在把先进的技术和流行的理念巧妙地融合到我们原有的媒体内容业务中。
M：贝塔斯曼旗下，经营外包业务的欧唯特集团业务之一就是帮助Google计算广告业务。您如何看待像Google这类成长迅速的新媒体的挑战？
O： 在我看来，Google是在传统媒体这棵大树之外长出来的，开创了新需求的一个媒体。所以在某种程度上，Google是传统媒体的有益补充，但也瓜分了传 统媒体在广告业务收入上的蛋糕。100多年以来，贝塔斯曼一直定位为媒体内容提供商，而且我们希望能把内容通过尽可能多的渠道输送出去，当然这也包括新媒 体。但我能肯定的是，贝塔斯曼会坚持自己作为内容提供商的战略道路。一方面，Google帮助读者更快连接到我们在网上的产品和服务，另一方面，我们通过 欧唯特集团与它们开展业务合作。而且，未来欢迎任何形式的合作。
M：您曾经说过，媒体、外包服务以及教育会是贝塔斯曼未来的三个发展重点，这三者之间是怎样的关系？
O： 贝塔斯曼过去、现在、未来都是以媒体内容提供商来看待自己。外包服务只是由核心业务衍生发展出来的一个业务集团。当然，目前经营外包业务的欧唯特集团已经 发展壮大，营业收入和利润都已经在集团中占据很重要的地位。教育，其实是贝塔斯曼通过长期的调查研究得出来的，对于未来增长会是一个很有价值的方向，但并 没有确定会否成为未来的第三大支柱。我们所有的业务部门和业务都会在这个方向去尝试。
M：贝塔斯曼的前任CEO米德霍夫对于互联网新技术等新领域的进军大胆而激进，相对而言，您的前任蒂伦则相对保守稳健，您如何评价自己的管理风格呢？
O： 贝塔斯曼所有的前任CEO都对贝塔斯曼作出了很大的贡献。目前，贝塔斯曼是媒体领域覆盖最广的集团，我的任务是让贝塔斯曼在增长的道路上继续发展。企业家 精神、创造力、合作伙伴精神、社会责任感是贝塔斯曼一直引以为豪的四个基本精神。我要在不同的子集团、不同的业务领域把这些精神贯彻和加深。技术派还是强 调赢利结果并不重要，关键是要把这四个方面真正落实。
M：刚才您提到企业家精神，当年您为了开拓欧唯特的业务，甚至有过背着上司签下合同的经历。现在您是否希望把这种精神向其他业务集团推广呢？
O： 我一向是提倡授权和鼓励创新的。当年我在领导欧唯特集团时，就非常鼓励每一个业务人员都不受框架约束地去创新，所以，欧唯特的业务能以每年翻番的速度快速 发展。在我看来，贝塔斯曼提倡企业家精神，有一个很重要的原则就是分权管理。这种风格其实不是我个人创造的，创始人摩恩先生早年就已经倡导，并以书面的形 式规定下来。提倡企业家精神就必须给管理人员决策的权力，即便会有犯错的风险。所以，我希望其他业务集团也能在原有业务框架的基础上寻求更多的突破和创 新。
『周末画报』 采访：陆敏君 编辑：梁宝琼
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